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토스뱅크 Collections Specialist는 Collection Tribe 내 NPL Management 팀에 소속하게 돼요. NPL Management 팀은 Collection Strategy 팀과 함께 토스뱅크의 여신 사후관리 업무를 담당해요. 그 중 NPL Management 팀은 부실채권 상각과 매각, 대위변제 및 공적구제 영역을 집중하며 토스뱅크의 실질적인 건전성 방어를 전담하고 있어요. 토스뱅크가 더 많은 고객에게, 더 좋은 대출을 제공할 수 있도록 Loan Collection Platform 팀, 위험관리팀, 여신상품팀 등 다양한 토스뱅크 팀원들과 협업하고 있어요.
보증대출 상품의 대위변제 업무를 전담해요. 사고통지, 이행청구, 대위변제 및 대위변제금 수납 처리에 따른 업무 및 보증기관과의 커뮤니케이션을 담당해요. 보증대출 상품의 대위변제 전 법적절차 진행을 위한 재산조사 및 채권보전조치 등의 과정에서 발생하는 운영성 업무를 처리해요. 팀에서 필요한 업무 요청사항을 지원하고, 필요시 고객과의 커뮤니케이션도 진행해요.
대위변제 운영 업무를 직접 담당해 본 경험이 있는 분을 찾아요. 대외기관 및 고객과의 원활한 소통을 하실 수 있는 분을 기대해요. 여/수신 관련 은행 상품 혹은 금융 상품에 대한 기본적인 이해도가 필요해요. Self-Motivation 을 통해 주도적으로 업무를 수행하실 수 있는 열정과 끈기를 갖춘 분이면 좋겠어요.
서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 최종합격 및 입사
