IT Strategy Manager

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회사 및 팀 소개

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 IT Strategy Manager는 기술 전략을 담당하는 Tech Excellence Tribe 산하 IT Planning Team에 소속되어요. (입사 후 내부적으로 통용되는 직무 명칭은 IT Planning Manager로 동일해요) IT Planning Team은 규정 준수만 담당하는 지원 조직이 아니에요. 인프라, 플랫폼, 데이터, AI/ML, 클라우드, 비용, 통제처럼 복잡하게 얽힌 문제를 사람 의존 업무로 남겨두지 않고, 정책, 프로세스, 시스템, 거버넌스로 전환해 조직의 운영 체질을 바꾸는 팀이에요. 현재 팀은 컴플라이언스, 비용, PMO, 운영 관리 측면의 전문성을 바탕으로 토스의 기술 운영을 더 안정적으로 만들고 있어요. 이제는 여기에 더해, 중장기 기술 방향과 운영모델을 설계할 수 있는 전략/기획 역량이 필요한 시점이에요. 이 포지션은 정해진 절차를 운영하는 역할이 아니라, 토스가 더 빠르게 커져도 흔들리지 않을 기술 운영의 원칙과 실행 구조를 설계하는 역할이에요. 여러 조직의 이해관계가 얽힌 문제를 구조화하고, 장기적으로 더 나은 방향을 제시하며, 실제 변화가 일어날 때까지 밀어붙이고 싶은 분께 가장 큰 기회가 될 거예요.

주요 업무

인프라, 플랫폼, 데이터, AI/ML 등 주요 기술 조직과 함께 토스의 중장기 기술 운영 방향과 실행 우선순위를 설계해요. 현재 운영 구조의 병목, 비용 비효율, 리스크를 진단하고, As-Is / To-Be 관점에서 더 나은 운영모델과 거버넌스를 제안해요. 기술 전략을 선언으로 끝내지 않고, 실제 정책, 프로세스, 시스템, 로드맵, 투자 시나리오로 구체화해요. 클라우드 전환, 플랫폼 운영체계, 권한/계약/비용 구조, BCM, 외부 위수탁 등 조직 단위의 복잡한 문제를 cross-functional하게 풀어요. 기술 조직, 보안, 재무, 구매, 컴플라이언스 등 다양한 파트너와 협업하며, 각 조직이 개별 최적화가 아니라 회사 전체 관점에서 움직일 수 있도록 정렬해요. 외부 규제나 내부 통제 요구사항도 단순 대응으로 보지 않고, 토스의 속도를 해치지 않으면서 지속 가능한 운영 원칙으로 연결해요.

자격 요건

아래 유관 경험을 5년 이상 해오신 분을 찾고 있어요. IT 전략, ISP, 정보화 기획, 운영모델 설계, EA, 디지털 전환 같은 영역에서 중장기 방향을 수립해본 경험이 있는 분 복잡한 기술 조직 또는 대규모 운영 환경에서 여러 이해관계자를 조율하며 구조적인 문제를 풀어본 경험이 있는 분 기술, 비용, 운영, 리스크를 따로 보지 않고 하나의 문제로 묶어 우선순위를 정하고 실행 계획까지 설계해본 경험이 있는 분 엔지니어, 인프라, 플랫폼, 데이터 조직과 바로 호흡을 맞출 수 있을 정도로 기술 운영의 언어를 이해하는 분 전략 문서를 만드는 데서 끝나지 않고, 실제 조직의 변화와 실행까지 이어지도록 밀어붙여본 경험이 있는 분

우대 사항

금융, 통신, 제조, 방산처럼 규제와 운영 복잡도가 높은 산업에서 IT 전략 또는 운영체계 설계를 해본 경험이 있으면 좋아요. 클라우드 전환, 데이터센터/인프라 운영, 플랫폼 거버넌스, 기술 투자 로드맵 수립 경험이 있으면 좋아요. 외부 규제, 내부 정책, 컴플라이언스 요구사항을 현업 실행 구조와 연결해본 경험이 있으면 좋아요. IT/Tech Consulting, 대기업 CIO/정보전략 조직, 대형 SI/클라우드/MSP 환경에서 전략 과제를 수행한 경험이 있으면 좋아요. 비용 구조, TCO, ROI, 투자 우선순위 같은 관점에서 기술 의사결정을 지원해본 경험이 있으면 좋아요.

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채용 절차

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