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주식회사 두부
서울
경력
경력무관
채용 유형
미래내일 일경험
학력
고졸
지역
서울
■ 주요업무 - 고객 문의(CS) 데이터 분류 및 분석 - FAQ 및 고객 응대 가이드 관리 - AI 활용 고객 응대 자동화 시나리오 설계 지원 - 고객 경험 개선을 위한 VOC 분석 - 운영 현황 리포트 작성 및 데이터 관리 ■ 특정업무 - 없음 ■ 과업 주요내용 - 일경험 시간 : 주 5일, 일 5시간 (총 25시간) ■ 일경험 구성 - 일경험 형태 : 주5일, 25시간(5시간x5일)
■ 자격 요건 - 최종학력 : 고졸 이상 - 전공 : 무관 - 지식/기술 : AI 기술 이해, 간단한 문서화 작업 - OA : 기타(Zoom, Google, Notion, Slack 등 협업 툴) - 외국어 : 무관 - 기타사항 : AI 프롬프트 업무 경험 우대, AI·교육 서비스에 관심이 있는 분, 데이터 정리·검수 등 반복 업무를 꼼꼼하게 처리하는 분, Notion·스프레드시트 활용이 익숙한 분, 데이터를 활용한 업무 경험이 있는 자 또는 코딩 역량을 갖춘자, 관련 전공자가 아니더라도 코딩 교육을 이수한 자
- 일경험 수당 : 주 375,000원 X 4주 (최대 월 1,500,000원)
- 멘토링 시스템 : 청년 지원 전담 멘토링 실시 - 수료 시 혜택 : 일경험 수료증 지급 (만족도조사 실시완료시)
■ 선발 절차 - 서류 심사 : 이력서 및 자기소개서 PDF 1개로 첨부 필수!! (양식과 주제는 자유) - 면접 심사 일정은 조율이 불가능하며 대면 or 비대면(화상면접)으로 진행예정 - 면접선발대상자는 문자로 안내 예정(26.10.07) ■ 합격자 발표 - 발표 일정 및 방식 : 최종선발자도 문자로 안내 예정(26.10.13) ■ 주요 일정 안내 - 모집기간 : 26.10.06까지 - 면접대상자 선발기간 : 26.10.07 - 면접기간 : 26.10.8~13 (면접 일정 개별 통보) - 최종선발기간 : 26.10.13