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건국대학교와 신한금융그룹 제주은행이 함께하는 청년 주도 실전형 프로젝트입니다. - 운영 기관: 건국대학교 한국지속가능경영연구원 - 참여 기업: 신한금융그룹 제주은행 - 팀 구성: 4인 × 3팀 - 참여 형태: 팀 단위 기업 연계 실전 프로젝트
□ 프로젝트 소개 본 프로젝트는 더존 ERP 솔루션 내 기업금융 서비스인 ERP Banking(DJ Bank)을 분석하고, 기업 고객의 이용 경험과 요구를 바탕으로 신규 금융·비금융 서비스 아이디어를 기획하는 프로젝트입니다. 청년 참여자는 ERP 이용기업 및 주요 이용자의 특성을 분석하고, 고객의 니즈와 Pain Point를 도출하여 예금·대출·자금관리 등 금융서비스뿐만 아니라 복지, 경영지원, 임직원 편의, 제휴 등 다양한 비금융서비스를 기획합니다. 또한 설문, 인터뷰, 사용자 테스트 등을 통해 아이디어의 효과성을 검증하고 서비스 개선 및 고도화 방향을 제안합니다. - 실제 금융·마케팅 현장의 기업 과제를 해결하는 실전 프로젝트 - 참여자가 직접 아이디어를 기획하고 구체적인 실행 방안을 제안 - 팀 프로젝트를 통해 금융 서비스 및 디지털 마케팅 실무 경험 확보 [신한금융그룹 제주은행] DJ Bank 금융·비금융 서비스 아이디어 기획 프로젝트 : 고객 관점에서 제주은행의 디지털 금융 서비스를 분석하고, 신규 고객 유입과 기존 고객의 서비스 이용을 활성화할 수 있는 아이디어를 제안합니다. □ 제안 내용(수행) - 기업 고객 분석: ERP 이용기업과 주요 이용자의 특성, 금융·비금융 니즈 및 Pain Point 분석 - 서비스 아이디어 발굴: 고객 만족도 향상과 신규 고객 유입을 위한 금융·비금융 서비스 및 제휴 아이디어 기획 - 서비스 구체화: ERP Banking 내 서비스 이용 시나리오와 UX/UI 설계 - 효과성 검증: 설문, 인터뷰, 사용자 테스트 등을 통한 서비스 아이디어의 실효성 검증 - 개선 방향 제안: 검증 결과를 바탕으로 서비스 개선 및 고도화 방안과 최종 서비스 기획안 도출
■ 지원 자격 - 만 15세 이상 34세 이하 미취업 청년 누구나 ※ 지원 제외 -신청일 기준 취업 중이거나 사업자로 등록한 자 -배우자, 직계존비속 또는 형제자매가 참여기업 사업주(대표자)인 자 -단순 변심으로 청년 일경험 지원사업에 참여하여 2회 이상 중도이탈한 자 -대한민국 국적을 보유하지 않은 자 -부정한 방법으로 정부 지원사업 참여 이력이 있는 자 - 팀단위 신청 시에도 개개인 모두 신청 필요
- 제주은행 실무진의 멘토링과 피드백을 통한 결과물 고도화 코칭계획: 1회차 기업금융, ERP 및 ERP Banking(DJ Bank)의 이해 - 개인금융과 기업금융의 차이, 더존 ERP 및 ERP 시장의 이해 - 제주은행과 ERP Banking의 주요 서비스 및 고객군 이해 2회차 기업 고객 분석 및 서비스 아이디어 발굴 - ERP 이용기업과 주요 이용자 특성 분석 - 기업 및 임직원의 금융·비금융 니즈와 Pain Point 정의 - 고객 관점의 서비스 아이디어 발굴 및 구체화 3회차 금융·비금융 서비스 기획 및 구체화 - 고객 만족도 향상과 신규 고객 유입을 위한 서비스 및 제휴 아이디어 기획 - ERP Banking 내 서비스 이용 시나리오 및 UX/UI 구체화 4회차 최종 서비스 기획안 및 발표자료 점검 - 서비스 아이디어의 효과성 검증 결과 및 개선 방향 검토 - 최종 서비스 기획안 완성도 점검 및 성과공유회 발표 준비
■ 선발 절차 1차 서류 심사 → 2차 인터뷰 심사 → 최종 합격 및 팀 매칭. - 팀단위 신청 시에도 개개인 모두 신청 필요
