Technical Support 채용

자격 요건 · 9개

• 24/7/365 근무가 가능하신 분
• 클라우드 서비스 고객 기술 문의 대응 및 Trouble Shooting 경험이 있으신 분
• 클라우드 시스템 문제 해결 및 서비스 개선 및 고도화에 관심이 많으신 분
• 팀원들 및 유관 부서와 소통이 원활하며 적극적이고 긍정적이신 분
• 시스템 엔지니어 경력을 보유하고 있으신 분
• 클라우드 서비스(AWS, Azure, NCP 등) 관련 자격증을 보유하고 있으신 분
• 클라우드 서비스 기술 지원 경력을 보유하고 있으신 분
• 오픈소스(Prometheus, Terraform 등) 운영 및 구축 경험이 있으신 분
• 클라우드(CSP/MSP) 고객 대응 경험이 있으신 분

우대 사항 · 6개

• 클라우드 서비스(AWS, Azure, NCP 등) 운영 및 구축 경험이 있으신 분
• Linux / Windows OS 운영 경험이 있으신 분
• SW, 네트워크, 아키텍처에 대한 기초 지식을 보유하고 있으신 분
• 고객 및 유관 부서와 원활하게 소통하고 협업할 수 있는 분
• 풀타임 근무가 가능하신 분
• 병역필 또는 면제자로 해외 출장에 결격 사유가 없는 분