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CS 매니저(신입/경력) | 오늘의 공고

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서울

CS 매니저(신입/경력)

상시 채용47

경력

신입·경력

채용 유형

정규직

학력

학력 무관

지역

서울

담당 업무

응대: 카카오톡, 전화, 이메일 등으로 들어오는 고객 문의와 요청에 대응해요.
운영: 고객이 서비스를 더 자세히 알고 이용할 수 있도록 안내해요.
행정: 고객 문의와 요청을 처리하며 생기는 사무·행정 업무를 맡아요.

자격 요건

본인에게 해당하는 항목을 체크해보세요.

필수 0/3 · 우대 0/2 충족

자격 요건 · 3개

신입/경력(3년 이하)
고객의 입장에서 생각하며 부드러운 커뮤니케이션이 가능하신 분
친절한 태도를 기반으로 일하시는 분

우대 사항 · 2개

고객서비스 업무 경험이 있으신 분
스타트업 업무 경험이 있으신 분

근무 조건

형태: 계약직 3개월 후 정규직 전환 검토(주 5일 스케줄 근무)
전환: 계약직 3개월 근무 후 평가에 따라 정규직 전환 여부를 고려
급여: 3,000만원(세전)
소속: 공고에 명시 없음

지원 서류 및 전형 절차

서류: 이력서(필수)
별도 문항 없음
전형: 서류 전형
대면 인터뷰
최종 합격
마감: 공고에 명시 없음

이력서에 담을 경험

공고에서 강조하는 역량과 연결할 수 있는 경험을 살펴보세요

공고 속 문구

고객의 입장에서 생각하며 부드러운 커뮤니케이션이 가능하신 분

고객의 상황을 먼저 헤아려 부드럽게 말하고 응대하는 힘이에요. 서류 전형과 대면 인터뷰에서 함께 확인될 가능성이 높아 보여요.

이런 경험이 있다면 적어보세요

고객 응대 아르바이트에서 불만 고객을 응대해 본 경험
동아리나 학회에서 갈등이 있는 팀원과 대화로 풀어낸 경험
행사 안내 데스크에서 참가자 문의를 직접 받아 본 경험

* 원문에 없는 내용은 추측하지 않고 "공고에 명시 없음"으로 표시해요. 지원 전 공고 원문과 기업 채용 페이지를 함께 확인하세요.